El servicio de gestión de siniestros representa una parte crucial de nuestro negocio, ya que es tras un siniestro cuando se pone a prueba el funcionamiento de la aseguradora.
Hiscox copa nuestro mercado en lo que a seguros de grandes patrimonios se refiere. Los siguientes datos estadísticos ponen de manifiesto el compromiso que Hiscox adquiere con los clientes a la hora de garantizarles una experiencia positiva tras sufrir una pérdida:
- El 98% de los clientes de Hiscox están satisfechos con el servicio de gestión de siniestros.
- El 40% de los siniestros abonados por la póliza 606 de Hiscox no habrían sido cubiertos por la mayor parte de otros seguros de hogar.
- Un servicio de gestión de siniestros premiado.
Una aproximación desde el sentido común:
- Solo recurrimos a peritos habituados en asegurar elevados importes y estilos de vida no convencionales, peritos que visitarán su propiedad y le ofrecerán un asesoramiento especializado.
- Por lo general dispondrá de libertad a la hora de elegir sus propios contratistas y proveedores.
- Todo el contenido está asegurado bajo el precepto de valor de reposición a nuevo sin deducciones por uso o rotura.
- En función del tamaño y la naturaleza del siniestro, puede resultar necesario que nos haga llegar facturas, y se procederá poco después a la liquidación del siniestro.
- En la mayoría de las ocasiones Hiscox solo precisa de una estimación de los trabajos de reparación y puede proceder a la gestión del siniestro sin tener que esperar las facturas.
Nos apasiona dar servicio y nos comprometemos a proporcionarle una extraordinaria experiencia en la tramitación de su siniestro.