Pasar al contenido principal

FAQ - Preguntas frecuentes


Contacta con nosotros 952 88 22 73

952 88 22 73

Contactar

Es posible que durante el proceso de contratación o una vez siendo cliente surjan dudas de cómo actuar en determinados casos. Siempre nos tendrás a tu disposición para lo que necesites, pero aquí recogemos las principales dudas que suelen llegarnos con mayor frecuencia.

Puedes escribir la palabra clave en el buscador abajo para facilitar la respuesta.

Preguntas y respuestas


Seguro Comunidad de propietarios

Este es un problema al que se enfrentan muchas comunidades y que se agrava en tiempos de dificultades económicas, o en aquellas comunidades donde muchas de las propiedades aún no han sido vendidas. Entre otras muchas ventajas, una póliza de defensa jurídica de la comunidad ayudará a la comunidad a iniciar un proceso legal contra los deudores.

X Cerrar

Sí, podemos dar la posibilidad de efectuar un pago semestral e incluso trimestral de la prima, lo que contribuirá a que la caja disponga de liquidez.

X Cerrar

No, la póliza de la comunidad con carácter general cubrirá el edificio original tal y como fue entregado por el constructor junto a las tuberías de agua comunitarias. Esto implica que las tuberías de agua privadas (que son, sin lugar a dudas, parte del edificio) en muchas ocasiones NO están cubiertas por la póliza de la comunidad. Tampoco, ni mucho menos, lo estarán las mejoras que pueda haber realizado a la vivienda una vez adquirida, como puedan ser la instalación de sistemas de seguridad, rejas, toldos para el sol, etc... Y por supuesto, deberá gestionar el seguro de su propio contenido y posesiones personales.

X Cerrar

El importe por el que las edificaciones son aseguradas ha de reflejar el coste de su reconstrucción total. Para poder establecer dicha cantidad, resulta muy práctico disponer del área total construida en metros cuadrados.

X Cerrar

La mayor parte de las comunidades son propietarias de un contenido en el que se incluye el mobiliario de las áreas comunes, extintores de incendios, una portería, limpieza comunitaria, mantenimiento y elementos de ajardinamiento, etc....Estos deberían de ser valorados como nuevos en caso de sustitución.

X Cerrar

Seguro de Automóvil

Si practica deportes como la pesca, la caza o la navegación existe la obligación de suscribir Seguros de Responsabilidad Civil. En el caso de ser propietario de una embarcación de recreo, el seguro variará en función del tamaño y bandera de la embarcación, por ejemplo.

X Cerrar

Puede llamar al teléfono de asistencia 24h proporcionado con la póliza de su seguro, ya que esta incluye un servicio que puede ayudarle a recurrir la multa/sanción.

X Cerrar

Sí, en la mayoría de los casos las pólizas de coche le dan derecho a un coche de sustitución por un periodo de hasta 35 días.

X Cerrar

Si da parte con su póliza de un siniestro del que usted ha sido responsable, entonces cualquier reparación realizada a su vehículo estará sujeta a esos 300€ de franquicia. En otras palabras, si el importe total de la reparación de su vehículo es de 2.800€, entonces la aseguradora le indemnizará con 2.500€. Si, por otro lado, el siniestro es culpa de un tercero y la aseguradora del tercero acepta la responsabilidad, entonces su vehículo será reparado sin ningún coste adicional para usted.
No obstante, si el seguro del tercero no acepta la responsabilidad o simplemente no responde, entonces deberá dar parte del siniestro con su póliza (asumiendo que cuenta usted con cobertura a todo riesgo) y hacer frente a esos 300€.

X Cerrar

Póngase en contacto con nosotros para proporcionarnos sus nombres completos, fechas de nacimiento y copia de su carné de conducir. Por una pequeña cantidad adicional gestionaremos la inclusión de sus hijos en su póliza durante su estancia con usted.

X Cerrar